שאלות נפוצות - מחלקת השאלה

ראיתי בקטלוג מערך הספריות והמידע שיש לכם ספר מסוים, אך אני לא מוצא אותו על המדף. מה עליי לעשות?

נא לפנות לעזרה לספרנים בספרייה הרלוונטית.

אני סטודנט לתואר ראשון. כמה ספרים אני יכול לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 40 ספרים במקביל. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

אני סטודנטית לתואר שני. כמה ספרים אני יכולה לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 40 ספרים. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

אני סטודנט לתואר שלישי. כמה ספרים אני יכול לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 100 ספרים. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

אני שומעת חופשית/ לומדת בתוכנית ברוקדייל. כמה ספרים אני יכולה לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 10 ספרים במקביל. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

אני קורא מאוניברסיטה אחרת. כמה ספרים אני יכול לשאול ולכמה זמן?

סטודנטים לתארים מתקדמים זכאים לפתוח כרטיס קורא בספריות המערך. לשם כך יש להנפיק מכתב ערבות ממוסד האם ולפנות למחלקת השאלה בספרייה המרכזית לצורך פתיחת כרטיס קורא. ניתן לשאול עד 10 ספרים. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר. 

אני עובדת לפי שעות/ גמלאית אוניברסיטה. כמה ספרים אני יכולה לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 100 ספרים. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

אני לומד במכינה/בתוכנית חד-שנתית. כמה ספרים אני יכול לשאול ולכמה זמן?

ניתן לשאול עד 10 ספרים. משך ההשאלה בהתאם לסטטוס של הספר.

שאלתי ספר מאחת הספריות, איך אפשר לקבל הארכה למשך זמן ההשאלה?

הספרים מתארכים באופן אוטומטי בהתאם למפורט בטבלה הבאה:

שאלתי ספר ותקופת ההארכה האוטומטית הסתיימה. אני עדיין צריך את הספר, מה ניתן לעשות?

על מנת לקבל הארכה נוספת, יש להגיע עם הספר לדלפק השאלה. אם הספר אינו מוזמן על ידי קורא אחר, יהיה ניתן לשאול אותו מחדש.

יש לי הרבה ספרים/ יש לי ספרים גדולים וכבדים ששאלתי ותקופת ההארכה האוטומטית עומדת להסתיים. אני עדיין צריכה את הספרים, מה ניתן לעשות?

יש להיערך בהתאם מבעוד מועד ולבוא לחדש ההשאלה. ניתן לבוא מספר פעמים, תוך השתדלות לעמוד בלוח זמנים. אין דרך אחרת לקבל תקופת השאלה נוספת, אלא בדלפק השאלה.

אני מתכנן נסיעה לחו"ל. שאלתי ספר  ותקופת ההארכה האוטומטית עומדת להסתיים. אני עדיין זקוק לספר, מה ניתן לעשות?

יש להחזיר לספרייה את הספר לפני היציאה לחו"ל. וזאת על מנת להימנע ממצב לא נעים, בו מישהו הזמין את הספר ואין אפשרות להחזיר עקב שהייה בחו"ל או אין אפשרות לעשות השאלה מחודשת עקב שהיה בחול, והספר נכנס לתקופת איחורים וצובר קנסות. 

• שהות בחו"ל אינה מהווה עילה לביטול קנסות שיצטברו על איחורים בהחזרת הספר/ים.

איך אני יכולה לדעת אם הספר שברשותי הוזמן או אם תקופת ההארכה האוטומטית שלו תמה?

זמן ההשאלה הראשוני מוטבע על גבי השובל  שבחותמת הספר עם תאריך החזרה ראשוני.

בהתקרב המועד המצוין שם, יש להיכנס לכרטיס הקורא (דרך קטלוג הספרייה) ולבדוק אם קיימת הזמנה על הספר או אם מתקרב תאריך סיום תקופת ההארכות האוטומטיות. מעקב עצמאי על מצב ההשאלות הוא באחריות הקורא.

מערך הספריות והמידע שולח מכתבים בדוא"ל (שנמסר על ידי הקורא בעת רישום לאוניברסיטה / שהקורא (חבר סגל, בד"כ) מקבל אוטומטית מאונ') ובו הודעה על ספר מוזמן; על התקרבות מועד סיום ההשאלות וגם על איחורים בהחזרות. במקרה ויש שגיאה ברישום כתובת הדוא"ל/ הדוא"ל מגיע לספאם/ יש  תקלות בשרת -  ההודעה לא תגיע לקורא.

• אי קבלת הודעות הספרייה אינה מהווה עילה לביטול קנסות שיצטברו על איחורים בהחזרת הספר/ים.