שאלות נפוצות - מחלקת השאלה
בדף זה תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות הקשורות לתהליכי השאלה בספריות המערך.
(לא כולל השאלה בין ספרייתית)
לא מצאתם את תשובות? צרו איתנו קשר בכל דרך שנוחה לכם.
- ראיתי בקטלוג שיש לכם ספר מסוים, אך אני לא רואה אותו על המדף. מה עליי לעשות?
אם לא מצאת את הספר על המדף, יש לפנות לעזרת צוות הספרייה.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני בתואר ראשון, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 40 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני בתואר שני, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 40 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני בתואר שלישי, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 100 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני בשמיעה חופשית/ בתוכנית ברוקדייל, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 10 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני מאוניברסיטה אחרת, ולכמה זמן?
סטודנטים לתארים מתקדמים זכאים לפתוח כרטיס קורא בספריות המערך.
ניתן לשאול עד 10 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני חלק מסגל האוניברסיטה בעבודה לפי שעות/ בפנסיה, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 100 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- כמה ספרים אפשר לשאול אם אני במכינה/ בתוכנית חד-שנתית/ לימודי תעודה, ולכמה זמן?
ניתן לשאול עד 10 ספרים במקביל.
משך ההשאלה בהתאם לסטטוס הספר. רוב הספרים ניתנים להשאלה לשבוע או לשבועיים. ישנם ספרים הניתנים למס' ימים. ויש ספרים הניתנים להשאלה ללילה אחד בלבד.
- שאלתי ספר מאחת מספריות המערך בבר-אילן, איך אפשר לקבל הארכה למשך זמן ההשאלה?
אם אין הזמנה על הספר וכרטיס הקורא שלך בתוקף, תקופת ההשאלה מתארכת אוטומטית בהתאם למפורט בטבלה, למעט ספר שסטטוס ההשאלה שלו ללילה אחד, אותו יש להחזיר לאחר יום.
סטטוס קורא
משך ההארכות האוטומטיות
סטודנט לתואר ראשון/שני
עד חצי שנה
סטודנטים לתואר שלישי, פוסט-דוקטורנטים, וסגל אקדמי ומנהלי
עד שנה
שמיעה חופשית/ ברוקדייל/ מכינה/ תכנית רב שנתית/ לימודי תעודה/ אורחים
עד ארבעה חודשים
- שאלתי ספר ותקופת ההארכה האוטומטית הסתיימה. אני עדיין צריך את הספר, מה ניתן לעשות?
אם הספר אינו מוזמן על ידי קורא אחר, כרטיס הקורא שלך בתוקף, ועברה תקופת ההשאלה המירבית, ניתן לצלם את הברקוד של הספר (שנמצא בצד הפנימי של הכריכה) ולשלוח לכתובת הדוא"ל של הספרייה ממנה שאלת את הספר.
אפשרות זו לא חלה על ספרים שאין עבורם אפשרות של הארכה אוטומטית וגם על ספרים שהושאלו בהשאלה בין ספרייתית.- יש לי תכנון לטוס לחו"ל. שאלתי ספרים ותקופת ההארכה האוטומטית עומדת להסתיים, אך טרם סיימתי לעבוד עם הספר, מה ניתן לעשות?
אם הספר אינו מוזמן על ידי קורא אחר, כרטיס הקורא שלך בתוקף, ועברה תקופת ההשאלה המירבית, ניתן לצלם את הברקוד של הספר (שנמצא בצד הפנימי של הכריכה) ולשלוח לכתובת הדוא"ל של הספרייה ממנה שאלת את הספר.
אפשרות זו לא חלה על ספרים שאין עבורם אפשרות של הארכה אוטומטית וגם על ספרים שהושאלו בהשאלה בין ספרייתית.מומלץ להחזיר ספרים מושאלים לפני היציאה לחו"ל, וזאת על מנת להימנע ממצב בו מישהו הזמין ספר שברשותך ואין אפשרות להחזירו עקב שהייה בחו"ל.
שהות בחו"ל אינה מהווה עילה לביטול קנסות שיצטברו על איחורים בהחזרת הספר/ים.- איך אפשר לדעת אם הספר שברשותי הוזמן או אם תקופת ההארכה האוטומטית שלו תמה?
ניתן למצוא את כל המידע על ספרים שהושאלו, הוחזרו והוזמנו בכרטיס הקורא.
מערך הספריות והמידע שולח מכתבים בדוא"ל ובהם הודעה על ספר מוזמן; על התקרבות מועד סיום ההשאלות וגם על איחורים בהחזרות.
אנא וודאו כי כתובת הדוא"ל מעודכנת במערכת הספרייה. במקרה של שגיאה ברישום כתובת הדוא"ל/ הדוא"ל מגיע לספאם/ תקלות בשרת - ההודעה לא תגיע לקורא.
לתשומת לבכם, בפעם ראשונה, יתכן שהמכתב מהספרייה יכנס לתיקיית הספאם/ דואר זבל שלך – יש לחפשו ולהגדיר את כתובתו כבטוחה כדי שלהבא המכתבים יגיעו לדואר נכנס.באחריות הקורא לעקוב אחר מצב ההשאלות. אי קבלת הודעות הספרייה אינה מהווה עילה לביטול קנסות שיצטברו על איחורים בהחזרת הספר/ים.
- אין לי יותר צורך בספר ואני מעוניין להחזיר אותו, איך אני יכול לעשות זאת?
יש להחזיר את הספר בדלפק ההשאלה בספרייה בה הספר הושאל.
אם אין באפשרותך להגיע בשעות הפעילות של הספרייה, ברוב הספריות יש תיבה להחזרת ספרים – ניתן להגיע בשעה שנוח לך ולשים בתיבה. הספר יזוכה כשספרייה תחזור לפעילות.
מומלץ לברר בעת ההשאלה אם יש תיבת החזרה (או טלפונית לפני החזרה).